不具合や機能のご要望をお寄せ下さいの「レスポンス悪」
「レスポンス悪」の書込一覧です。
レスポンス悪
【閲覧数】1,012
2012年07月24日 21:55
 こんばんは。

 最近、定常的にレスポンスが悪くなっています。
 機能が増えた訳でもユーザが大増した訳でもないのに。

 チューニングがおろそかになってるとしか思えません。
 改善を希望します。

書き込み数は2件です。
[ 日付順 ] [ 投稿者順 ]
Re: レスポンス悪
【返信元】 レスポンス悪
2012年07月26日 11:00
ちゆき 様

掛川市役所 IT政策課 戸田慎吾です。
「e-じゃん掛川」をお使いいただき、ありがとうございます。

レスポンスが悪くなっている件について、ご迷惑をおかけしております。

サービス委託業者に相談して、データベースを整理したり、負荷がかかるRSS対応の項目をTOPページから減らしたりと対策を試みましたが改善できておりません。

これから予定している対策としては
1.定期的な再起動を実施する
2.CPU、メモリの能力を倍増にする(8月上旬予定)

スピードのボトルネックになっている部分が特定できていないため、上記の対策によって改善できるかはわかりません。
しかし、できる限りの対策をしていく考えです。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、引きつづき「e-じゃん掛川」をご利用下さいますようお願いします。

e-じゃん掛川担当:T-dutch(戸田慎吾)
Re: レスポンス悪
【返信元】 レスポンス悪
2012年07月25日 09:14
ちゆきさん

いつもe-じゃん掛川をお使いいただき、ありがとうございます。

上記の件ですが、「e-じゃん掛川」の画面展開がかなり遅くなってきていることを、こちらでも感じており、サービス提供業者に、対策をお願いしているところです。

しかし、まだ改善がされておらず、遅くなっている原因も特定できておりません。なるべく展開が速くなるように、働きかけをしていきます。

大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
今後ともよろしくお願いいたします。