掛川ささえあい応援券　購入手続きにおいて

ネットによる申し込みの場合

手続きを進めて行き、個人情報の入力となります。

中ほどに、バスワードを入力する場所があります。

ここには、郵送されて来た書類にある、専用パスワード　を入力しましょう。

確認用も同じものを入力する。

こうすると新たに、パスワードを作成する必要がありません。

私は、新たなパスワードを作成して進めてしまい、トラブルとなりました。

全てが正しく正常に終了した場合には、何も問題は発生しません。

しかし、レアケースでしょうが、最後まで完了しなかった場合。

私の場合は、クレジットカードの情報入力でつまづきました。

再ログインしようとすると、専用パスワードを受け付けてくれません。

そこで、コールセンターへ電話する事になります。

専用パスワードが個人情報の中で設定したパスワードに置き換わってしまっているからです。

①　わたしと同様のトラブルをふせぐため。

②　利用者が新たなパスワードを作成保管する手間を省くため。

個人情報入力の際のパスワードは、郵送それた書類にある専用パスワードの入力を促すように

変更（改善）して下さいとコールセンターには伝えました。