昨夜、突然パソコンが動作しなくなりました。

リモートサポートセンターに連絡しましたが、そのアプリすら開けない状態でした。

そこで電話だけの対応で言われるままに確認して行きました。

そしてCドライブが満杯になっていたことが判明したのですが、「Cドライブの中はヘタに削除するとパソコンが完璧に動かなくなるのでメーカーに連絡して対応してもらうしかない」と言われました。

と言われてももう遅い時間だし・・・・

と思って不要なメール、ゴミ箱の中の画像などを削除しました。

そしたら動き出しました。

そして一番影響していたと思われる動画を見つけて削除したら完璧になりました。

動画は外付けハードディスクに保存していましたがハードディスク自体が壊れたことがあるので、パソコン本体にも予備として保存していたものです。

その結果Cドライブはかなり軽くなりました。

動画はCドライブに入っていたわけではないんですけど、影響していたんですね？

何とか自力で回復することが出来ました。